Assistance technique / Support client
Quelles que soient vos questions, CAPTIC se tient à votre disposition. Vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone.
Maintenance préventice / Curative
En dehors de la période de garantie, CAPTIC propose des contrats de maintenances pour éviter toutes dérives du système et garantir son fonctionnement optimal. Une intervention de maintenance préventive permet aussi d'anticiper une panne potentielle : une pièce défectueuse pourra être approvisionnée et remplacée hors production.
Pièce de rechange / Gestion de stock
Pour chaque inspectrice de Vision, CAPTIC propose une liste de pièces de rechange (pièces d'usures, pièces ayants un délais important de livraison et pièces spécifiques) pouvant être approvisionnée par nos clients.
En cas de panne, la société dispose d'un stock de pièces de rechange afin de garantir une intervention rapide et efficace.
La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations